Att ansluta din Roborock robotdammsugare till WiFi är en viktig del av installationen för att få tillgång till alla smarta funktioner i appen. Följ stegen nedan för att lyckas med anslutningen. I denna guide går vi igenom tips & trix för hur du ansluter din robotdammsugare till ditt WiFi första gången men också för att återansluta din Roborock till ett nytt WiFi, t.ex efter en flytt.
Viktigt: Använd endast 2.4 GHz-nätverk
Roborock robotdammsugare kan endast ansluta till ett 2.4 GHz WiFi-nätverk. Om ditt nätverk är inställt på 5 GHz, eller om din router kombinerar båda banden under samma namn (SSID), kan roboten ha svårt att ansluta.
Om du upplever problem:
- Försök att avaktivera 5 GHz-bandet tillfälligt genom att logga in på din routers inställningar eller kontakta din internetleverantör.
- Om du har en router från exempelvis Telia, Telenor, Tre eller Bahnhof kan dessa ibland ha svårigheter att hantera enheter som endast stöder 2.4 GHz. Att avaktivera 5 GHz-bandet kan lösa anslutningsproblemen.
- Om du har en router från t.ex TP-Link, D-Link eller annan känd tillverkare behöver du vanligtvis inte ändra inställningar, eftersom dessa hanterar separata nätverksband bättre.
Steg-för-steg: Koppla din Roborock till WiFi
- Ladda ner och öppna appen
- Använd Roborock-appen eller Xiaomi Home-appen (beroende på modell och preferens).
- Skapa ett konto om du inte redan har ett.
- Sätt roboten i WiFi-parningsläge
- Håll ned knapparna för dockning och hem samtidigt i ca 5 sekunder tills du hör en röst som säger att WiFi har återställts.
- På vissa modeller används istället knapparna dockning och punktstädning.
- Anslut till robotens WiFi-nätverk
- Öppna WiFi-inställningarna på din telefon och leta efter ett nätverk som börjar med ”Roborock-”.
- Anslut till detta nätverk (det kräver inget lösenord).
- Slutför anslutningen i appen
- Återgå till appen och välj ditt hemnätverk (2.4 GHz).
- Ange ditt WiFi-lösenord.
- Vänta medan roboten ansluter. Detta kan ta upp till en minut.
Följ instruktionerna i appen
Om du stöter på problem eller är osäker på något steg kan du alltid följa de detaljerade instruktionerna i appen. I både Roborock-appen och Xiaomi Home-appen finns en sektion som heter ”Instructions” eller ”Help” där du kan hitta vägledning för installation och felsökning.
Felsökning vid anslutningsproblem
Om din Roborock inte ansluter till WiFi:
- Kontrollera att du använder rätt WiFi-lösenord.
- Se till att telefonen är ansluten till samma 2.4 GHz-nätverk.
- Starta om både roboten och din router och försök igen.
- Flytta roboten närmare routern vid installation.
Så undviker du problem vid flytt till ny bostad
Om du flyttar och vill slippa konfigurera roboten på nytt:
- Döp det nya WiFi-nätverket till exakt samma namn (SSID) och lösenord som i din gamla bostad.
- Roboten kommer då automatiskt att ansluta utan att du behöver genomföra installationsprocessen igen.
Med dessa steg får du din Roborock-robotdammsugare uppkopplad till WiFi och redo att användas utan problem!